WESTERN UNION（春日部店と谷塚店で手軽に海外送金サービスが利用可能）
2019年7月から国際送金サービス「WESTERN UNION」の復代理店となりました。
春日部店（048-752-6024)と谷塚店（048-928-2611）で閉店時間の30分前まで受付しています。
当社はアプリ送金に関する取引については一切受け付けておりません。
支払いは現金（日本円）でお願い致します。毎回取引時に身分証とマイナンバーが分かる物が必要です。
「MONEY IN MINUTES」サービスを利用可能です。
「DIRECT TO BANK」サービスも当店で利用できますが、万が一お客様が口座番号を間違えて送金した場合にキャンセルができません。
システムに関する質問はコールセンター(0034-800-400-733)にお尋ね下さい。
氏名について、スペルミス、姓と名が逆転している、ミドルネームがあるのに伝えていない等の問題があって取引ができないトラブルや
新型コロナウイルスの影響で「送金したけど現地の知人が外出不許可・現地のお店が休みで受け取れない」というトラブルが多発しています。
送金する直前に現地の状況や正確な氏名を送金相手に直接確認してからサービスをご利用下さい。
「先月は出来たので、多分大丈夫だから進めて下さい。」と言って送金した方からは次の様な嘆きも聞いております。
「ロックダウンで都会では受け取れる状況じゃなくなった。リネームやキャンセル手続きのための電話回線が混みあっていて全然つながらない。」
キャンセル後に返金手続きをする時にもお互いに余計な手間がかかり、お客様も本来不要な外出により感染リスクが増してしまいます。
こうならない様に正確な氏名の伝達や送金前に現地の状況確認をよろしくお願いいたします。
サービスの詳しい内容はこちらをご覧ください。